Клиентлар һәм TAGRM

1. 10 ел

2021 елның җәе ахырында без чын күңелдән котлаулар белән тулы электрон почта хаты алдык һәм күптән түгел үзе турында яши, һәм аның эпидемия аркасында безгә кабат килү мөмкинлеге булмас иде һәм имзаланган: Ларссон әфәнде.

Шуңа күрә без бу хатны начальнигыбызга җибәрдек.Чен, чөнки бу хатларның күбесе аның иске элемтәләреннән килгән.

- Әй, Виктор, минем иске дустым!Чен әфәнде электрон почтаны күрү белән шатланып әйтте."Әлбәттә, мин сине хәтерлим!"

Бу Ларссон әфәнденең хикәясен сөйләгез.

Виктор Ларссон, Дейн, Көньяк Даниядә терлек органик ашлама заводы белән идарә итә.2012 елның язында, производствоны киңәйтергә уйлагач, ул Кытайга чүп машиналары җитештерүчесен күрергә китте.Әлбәттә, без, TAGRM, аның максатларының берсе идек, шуңа Чен әфәнде белән Виктор беренче тапкыр очраштылар.

Чынлыкта, Викторга тәэсир итмәскә авыр: аңа 50 яшь, соры чәчле, озынлыгы алты футка якын, бераз чиста, һәм төньяк кызыл төскә ия, һава торышы салкын булса да, ул булдыра алды кыска җиңле күлмәктә җиңәргә.Аның тавышы кыңгырау кебек көчле, күзләре факелга охшаган, бик нык тәэсир итә, ләкин уйлауда тыныч булганда, күзләре хәрәкәтләнүне дәвам итәчәк, һәрвакыт иң мөһим пунктка игътибар итә.

Hisәм аның партнеры Оскар күпкә көлкеле, ул Чен әфәндегә үз илләре һәм Кытай турында кызыксынулары турында сөйләде.

Заводка барганда, Ларссон әфәнде җентекле сораулар бирүне дәвам итте, һәм еш чираттагы сорау Чен әфәнде җавапыннан соң килеп чыкты.Аның сораулары да бик профессиональ.Компост җитештерүнең детальләрен белү белән беррәттән, ул шулай ук ​​машинаның төп өлешләрен эксплуатацияләү, эксплуатацияләү, хезмәт күрсәтү, техник хезмәт күрсәтү, һәм аларның реаль ихтыяҗлары буенча тәкъдимнәр ясау буенча уникаль аңлый.

Виктор һәм аның партиясе җанлы дискуссиядән соң җитәрлек мәгълүмат алдылар һәм канәгать калдылар.

Берничә көннән алар заводка кире кайттылар һәм ике машина өчен ният килешүе төзеделәр.

"Мин сине бик сагынам, хөрмәтле Виктор," Чен әфәнде кире язды."Сез ниндидер кыенлыклар кичерәсезме?"

Моннан 10 ел элек бездән сатып алган M3200 серияле чүп машинасының тапшыру өлешләренең берсе бер атна элек ватылды, ләкин гарантия вакыты бетте, ул кирәкле запчастьләрне дә таба алмады, шуңа күрә ул аның уңышын сынап карау өчен безгә язарга.

Дөрес, M3200 сериясе туктатылды һәм көчлерәк яңартулар белән алыштырылды, ләкин бәхеткә каршы, безнең завод складында иске клиентлар өчен запчастьлар бар.Озакламый запчастьләр Ларссон әфәнде кулында.

"Рәхмәт, иске дусларым, минем машинам яңадан тере!"- диде ул шатланып.

2. Испаниядән "җимеш"

Everyәр җәй һәм көз, без Франциско әфәндедән тәмле җиләк-җимеш, кавын, йөзем, чия, помидор һ.б. фотосурәтләрен алабыз.

"Мин гореф-гадәтләр аркасында сезгә җимеш җибәрә алмадым, шуңа күрә фотоларым аша сезнең белән шатлыгымны бүлешергә туры килде", диде ул.

Франциско әфәнденең дистә гектар чамасы кечкенә фермасы бар, ул якын-тирә базарга сату өчен төрле җимешләр үстерә, бу туфракның уңдырышлылыгын таләп итә, шуңа күрә туфракны яхшырту өчен еш органик ашлама алырга кирәк.Ләкин органик ашлама бәясе күтәрелү белән, ул кечкенә фермер буларак аңа бик күп басым ясады.

Соңрак, ул өйдә ясалган органик ашламаның чыгымнарны киметә алуын ишетте, органик ашлама ясарга өйрәнә башлады.Ул азык калдыкларын, сабаклар, яфраклар җыярга һәм аларны компост ферментация контейнерларында ясарга тырышты, ләкин уңыш аз, ашлама начар булып күренә.Франциско әфәндегә башка юл табарга туры килде.

Ул компост әйләндергеч дип аталган машина һәм TAGRM дип аталган Кытай компаниясе турында белгәнче.

Франциско әфәндедән сорау алгач, без аның фермасында үскән үсемлекләрнең характеристикалары, туфрак шартлары турында җентекләп белештек һәм планнар җыелмасын эшләдек: беренчедән, без аңа тиешле зурлыктагы мәйданны планлаштырырга булыштык. паллетларны туплау өчен, ул кык, дым һәм температураны контрольдә тотты, һәм ниһаять, бөтен фермасы өчен җитәрлек арзан һәм продуктив булган M2000 серияле чүп машинасын алырга киңәш итте.

Франциско әфәнде бу тәкъдимне ишеткәч, ул бик шатланды: "Сезнең эчкерсез өлешегез өчен бик зур рәхмәт, бу мин күргән иң яхшы хезмәт!"

Бер елдан соң без аның фотоларын алдык, тулы ашлык аның бәхетле елмаюында чагылган, агат нуры кебек балкып торган.

Көн саен, ай, ел саен без Виктор, Франциско әфәнде кебек клиентлар белән очрашабыз, алар килешүне ябарга гына уйламыйлар, киресенчә, без барлык кешеләргә көчебезне бирергә, укытучыларыбыз, иң яхшы дусларыбыз булырга омтылабыз, абыйларыбыз, апаларыбыз;аларның төсле тормышлары безнең белән булачак.